Подарок на день рождения от казино wildblaster

Monster Casino MultiWin Casino Superomat Casino SlotV Casino Casino SlotBet 2GO Casino ZigZag777 Casino

garnet

Свидетель Заноса
Проверенный
31 Янв 2018
63
4
13
31
Credits
¢118
Points
118
#1
Здравствуйте, у меня возникла проблема с данным казино. Мною был сделан депозит и взят бонус Перезагрузка выходного дня 55%. Бонус был отыгран, баланс равнялся сумме депозита -20 дол. Но вывод оказался недоступен - Доступная к выплате сумма: 18,48 USD. Обратилась в чат, где мне сказали что у меня есть зависшая ставка в игре, что нужно подождать ответа от провайдера. Прошло уже больше 12 часов, так ничего и не разрешилось, вернуть депозит так же отказываются. И немного не по теме: вагер на этот бонус изменился, на 11 дол. раньше было 495 дол. к отыгрышу, стало 1078, что просто феерично.
 

Вложения

VelesG

Moderator
Команда форума
Модератор
13 Май 2017
7,104
7,389
118
Донецк
vk.com
Credits
¢14
Points
14
$10 на Qiwi $10 на Qiwi $10 на Qiwi $10 на Qiwi 40 FS s Burning Wins
#2
Здравствуйте, у меня возникла проблема с данным казино. Мною был сделан депозит и взят бонус Перезагрузка выходного дня 55%. Бонус был отыгран, баланс равнялся сумме депозита -20 дол. Но вывод оказался недоступен - Доступная к выплате сумма: 18,48 USD. Обратилась в чат, где мне сказали что у меня есть зависшая ставка в игре, что нужно подождать ответа от провайдера. Прошло уже больше 12 часов, так ничего и не разрешилось, вернуть депозит так же отказываются. И немного не по теме: вагер на этот бонус изменился, на 11 дол. раньше было 495 дол. к отыгрышу, стало 1078, что просто феерично.
Добрый вечер. Приглашу в тему представителя казино, но сейчас вечер субботы... скорее всего ответ будет только в понедельник )
 

Wildblaster

Представитель
Официальный представитель
19 Сен 2018
8
1
3
45
Credits
¢26
Points
26
#4
Здравствуйте, у меня возникла проблема с данным казино. Мною был сделан депозит и взят бонус Перезагрузка выходного дня 55%. Бонус был отыгран, баланс равнялся сумме депозита -20 дол. Но вывод оказался недоступен - Доступная к выплате сумма: 18,48 USD. Обратилась в чат, где мне сказали что у меня есть зависшая ставка в игре, что нужно подождать ответа от провайдера. Прошло уже больше 12 часов, так ничего и не разрешилось, вернуть депозит так же отказываются. И немного не по теме: вагер на этот бонус изменился, на 11 дол. раньше было 495 дол. к отыгрышу, стало 1078, что просто феерично.

Недавно у нас повысился вагер, т.к. было очень много бонус-абузеров, и руководство решило повысить. Если вы хотите вывести свой депозит, ставьте на вывод, вам все выведут.
 

garnet

Свидетель Заноса
Проверенный
31 Янв 2018
63
4
13
31
Credits
¢118
Points
118
#5
Недавно у нас повысился вагер, т.к. было очень много бонус-абузеров, и руководство решило повысить. Если вы хотите вывести свой депозит, ставьте на вывод, вам все выведут.
Здравствуйте. Поставить на вывод я не могу, т.к. Ваши средства или их часть заблокированы, так как у Вас есть активный бонус. Вы сможете вывести средства сразу же после того, как отыграете бонус. Доступная к выплате сумма: 18,48 USD. Активного бонуса нет
 

osqaaa

Ловец Скейтеров
Проверенный
6 Май 2017
99
118
33
28
Credits
¢17
Points
17
#6
Тоже была подобная проблема с кэшбэком, после того как отбил больше половины, в кассе написали что бонус проигран,но деньги на счету остались.Ну ок отписался в чат и сказали что у них тех. проблемы с провайдером(это было уже месяц назад)Баланс списали и сказали что я все проиграл, это был типо глюк)))Ну вы серьезно?!Дальше они идут "мне на встречу" и дают этот же кэшбэк с этим же вагером ну и вы сами понимаете, второй раз так хорошо не пошло.Мне кажется это новая форма мошеничества, раз спустя месяц они не смогли устранить эту проблему.И прикрываются провайдерами.Первый раз с таким сталкиваюсь хотя очень много где играл.Не понимаю как это казино попало в шапку форума.
 

osqaaa

Ловец Скейтеров
Проверенный
6 Май 2017
99
118
33
28
Credits
¢17
Points
17
#7
Представитель еще так отвечает на от****бись отстань, читая между строк не разобравшись в сути проблемы
 

Wildblaster

Представитель
Официальный представитель
19 Сен 2018
8
1
3
45
Credits
¢26
Points
26
#8
Здравствуйте. Поставить на вывод я не могу, т.к. Ваши средства или их часть заблокированы, так как у Вас есть активный бонус. Вы сможете вывести средства сразу же после того, как отыграете бонус. Доступная к выплате сумма: 18,48 USD. Активного бонуса нет
Так нужно было просто нажать на cancel в разделе бонусы. Мы сделали это за вас, можете ставить на вывод.
 

Wildblaster

Представитель
Официальный представитель
19 Сен 2018
8
1
3
45
Credits
¢26
Points
26
#9
Тоже была подобная проблема с кэшбэком, после того как отбил больше половины, в кассе написали что бонус проигран,но деньги на счету остались.Ну ок отписался в чат и сказали что у них тех. проблемы с провайдером(это было уже месяц назад)Баланс списали и сказали что я все проиграл, это был типо глюк)))Ну вы серьезно?!Дальше они идут "мне на встречу" и дают этот же кэшбэк с этим же вагером ну и вы сами понимаете, второй раз так хорошо не пошло.Мне кажется это новая форма мошеничества, раз спустя месяц они не смогли устранить эту проблему.И прикрываются провайдерами.Первый раз с таким сталкиваюсь хотя очень много где играл.Не понимаю как это казино попало в шапку форума.
Нам смысла нет заниматься каким-либо мошенничеством в отношении игрока, т.к. если игрок получает выплаты, он естественно больше играет, и казино на дистанции всегда будет в плюсе и это факт. Если игрок не нарушает правила, то не будет никаких проблем с выплатами и т.д. Что касается технических проблем, то от этого никто не затстрахован, и бывают выскакивают баги как на нашей стороне, так и на стороне слот-провайдеров. При обнаружении стараемся сразу исправить.
 

VelesG

Moderator
Команда форума
Модератор
13 Май 2017
7,104
7,389
118
Донецк
vk.com
Credits
¢14
Points
14
$10 на Qiwi $10 на Qiwi $10 на Qiwi $10 на Qiwi 40 FS s Burning Wins
#10
у меня такой вопрос,если поставить в профиле в этом казино дату рождения например завтра и сегодня зарегаться,дадут бонус.В некоторых казино проверяют паспортные данные,а в некоторых не проверяют,только телефон.Как здесь?
Судя по твоим сообщениям - ты не игрок )) Для чего ты здесь?

По сути сообщения, в теме отвечает представитель, а ты хочешь на старте обмануть казино... как ты думаешь, ты можешь на что-то рассчитывать? ))
 

Wildblaster

Представитель
Официальный представитель
19 Сен 2018
8
1
3
45
Credits
¢26
Points
26
#11
у меня такой вопрос,если поставить в профиле в этом казино дату рождения например завтра и сегодня зарегаться,дадут бонус.В некоторых казино проверяют паспортные данные,а в некоторых не проверяют,только телефон.Как здесь?
Это вам ничего не даст, если ваша дата рождения будет не совпадать с документами. Вам просто не выплатят.
 

garnet

Свидетель Заноса
Проверенный
31 Янв 2018
63
4
13
31
Credits
¢118
Points
118
#12
Так нужно было просто нажать на cancel в разделе бонусы. Мы сделали это за вас, можете ставить на вывод.
Вы шутите, кажется. Вы отменили мне 50 подарочных спинов на день рождения, которые даже не были активированы. В кассе ничего не изменилось, бонуса активного нет, вывод недоступен
bezymjannyj00-jpg.59895
 

Wildblaster

Представитель
Официальный представитель
19 Сен 2018
8
1
3
45
Credits
¢26
Points
26
#13
Вы шутите, кажется. Вы отменили мне 50 подарочных спинов на день рождения, которые даже не были активированы. В кассе ничего не изменилось, бонуса активного нет, вывод недоступен Посмотреть вложение 59895
Попробуйте сейчас поставить на вывод
 

garnet

Свидетель Заноса
Проверенный
31 Янв 2018
63
4
13
31
Credits
¢118
Points
118
#14

Вложения

Wildblaster

Представитель
Официальный представитель
19 Сен 2018
8
1
3
45
Credits
¢26
Points
26
#15